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北京西城区二级公立医院和谐医患关系研究

时间:2015-05-14 22:17来源:代写论文 作者:论文网 点击:
摘要 我国目前医疗纠纷频繁发生,医患之间的信任急剧滑坡,医患关系成为社会焦点、热点问题,引起卫生界、法律界、新闻界广泛关注,成为构建和谐社会的一大障碍。分析问题如下,缺乏健全的社会基本医疗保障体系;政府投入不足
摘要
 
我国目前医疗纠纷频繁发生,医患之间的信任急剧滑坡,医患关系成为社会焦点、热点问题,引起卫生界、法律界、新闻界广泛关注,成为构建和谐社会的一大障碍。分析问题如下,缺乏健全的社会基本医疗保障体系;政府投入不足医院公益性降低;医院缺少与患者沟通,风险意识薄弱;患者期望较高;媒体正面舆论宣传不够;相关法律不配套等因素。公共管理对策如下,完善医疗保障,政府增加对卫生事业投入;建立医疗风险分担机制;健全相关法律;正确舆论引导。北京西城区二级公立医院和谐医患关系对策如下,遵守行业道德;加强医院内部管理;取得患者理解和包容;和谐医患关系由良好的沟通开始;建立以病人为中心增值服务模式和“三一”联动科室负责全程解决纠纷模式。
 
关键词:公立医院;医疗;医患关系;沟通
(责任编辑:原创论文代写网)
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